Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1
TARAFLAR
1.1-SATICI
Ünvanı |
: ambertwins.com |
Adresi |
: Barbaros Mahallesi Mormenekşe Sokak No.3/A
kat 2 D.34 Ataşehir/İstanbul 34746
(Deluxia Suites A Blok) |
Telefon |
: 0549
501 55 58 - 0549 502 55 58 |
Eposta
adresi |
: info@ambertwins.com |
1.2-ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı |
: |
Adresi |
: |
Telefon |
: |
Eposta
adresi |
: |
MADDE 2
KONU
İşbu
sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin ambertwins.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini yaptığı ve Madde 3.1 de kodu, adı, adedi ve satış
fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE
3 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATINA İLİŞKİN HUSUSLARIN
BELİRLENMESİ
3.1-ÜRÜNLER
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri ambertwins.com adresinde yer
almaktadır.
Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Sözleşme Konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dahildir.
3.2-TESLİMAT ŞEKLİ
VE PLANI
Teslimat
Adresi |
: |
Teslim
Edilecek Kişi |
: |
Fatura
Bilgileri |
: |
Ürün
sevkiyatlarına ürün ambertwins.com tarafından tedarik edildikten sonraki en geç
2 işgünü içinde başlanacaktır. 125 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 125
TL altı siparişlerde ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından
ödenecektir.
3.3 GECİKME FAİZİ
Ödeme peşin ya da
kredi kartı ile yapılacağı için SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmaz.
MADDE 4
GENEL HÜKÜMLER
4.1) ALICI, ambertwins.com
internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve
ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin
akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi
verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme
ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş
olur.
4.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir
ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde
yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her
türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden
dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir ürün tedarik edebilir.
4.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye
bildirir ve 10 iş günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
4.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda
teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
4.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye
giderleri ALICI'ya aittir.
4.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde
ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve
defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı,
siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili
bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına
yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası
gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün
olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka
tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı
bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5 ÖDEME İADE PROSEDÜRÜ
- MÜŞTERİ’nin
cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün
çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile
MÜŞTERİ’ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, SATICI tahsil etmiş
olduğu tutarın tamamını tahsilatın yapıldığı kredi kartına tek seferde 14
gün içerisinde iade edecektir. Banka tarafından, MÜŞTERİ ürünü kaç taksit
ile aldıysa ödeme iadesini de yine taksitli olarak aynı adetteki taksitle
MÜŞTERİ kredi kartlarına yapmaktadır. Eğer iade tarihi ile kartın hesap
kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve MÜŞTERİ
iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak
ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
- Satın
alınmış ürünlerin iadesi durumunda; SATICI tahsil etmiş olduğu tutarın
tamamını tahsilatın yapıldığı kredi kartına tek seferde iade edecektir.
Banka tarafından, MÜŞTERİ ürünü kaç taksit ile aldıysa ödeme iadesini de
yine taksitli olarak aynı adetteki taksitle MÜŞTERİ kredi kartlarına
yapmaktadır. Eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa
her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve MÜŞTERİ iade öncesinde ödemiş
olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut
borçlarından düşmüş olacaktır.
MÜŞTERİ,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
MADDE 6
CAYMA HAKKI
ALICI;
mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) iş günü
içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet
sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı
tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. Cayma
hakkının kullanılması için 14 iş günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü
posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün
5-e madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen
ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
b) Cayma hakkını kullanırken belirtilen dilekçe,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük
süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya
iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma
olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını
tazmin etmekle yükümlüdür. Kişiye özel ölçü ve ürünler SATICI tarafından iade
alınamaz. Hijyen gerektiren küpe vb ürünler SATICI tarafından iade alınamaz.
Cayma hakkı kullanılmak istenen ürünler kullanılmamış olmalıdır. Bir defaya
mahsus paketi açılan teknolojik ürünler SATICI tarafından iade alınamamaktadır.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen Alışveriş
çeki kullanabilme tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında
faydalanılan Alışveriş çeki tutarı iptal edilir.
MADDE 7
YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tarafından başvurulacak merciilerdir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.
İşbu
Sözleşme ticari amaçlarla yapılmıştır.
SATICI |
: ambertwins.com |
|
ALICI |
: |
|
TARİH |